В связи с сообщениями о введении новых ограничений, обусловленных мерами по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации, Государственный Эрмитаж сообщает.
Государственный Эрмитаж тщательно соблюдает требования санитарно-эпидемиологической безопасности. Музей обеспечивает соблюдение требований и рекомендаций Роспотребнадзора, Министерства культуры РФ и Правительства Санкт-Петербурга, направленных на недопущение распространения заболевания новой коронавирусной инфекции (COVID-19).
В Эрмитаже разработан и неукоснительно соблюдается Стандарт безопасной деятельности Государственного Эрмитажа, в целях противодействия распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19). На каждый адрес музея получен уникальный QR-код, подтверждающий готовность выполнения Стандарта безопасной деятельности. QR-коды получены также Эрмитажным театром, сувенирными магазинами и местами общественного питания в музее.
Все работники соблюдают меры индивидуальной профилактики, среди которых использование средств индивидуальной защиты органов дыхания и рук, обработка рук кожными антисептиками, соблюдение необходимой дистанции 1,5-2 метра. При входе на территорию музея все сотрудники проходят процедуру измерения температуры тела бесконтактным способом.
В музее проводится профилактическая дезинфекция всех контактных поверхностей, мест общего пользования, рабочих мест, оборудования, а также осуществляется проветривание и обеззараживание воздуха бактерицидными лампами, рециркуляторами воздуха закрытого типа. Для соблюдения правил личной гигиены для посетителей и сотрудников в музее установлены аппараты и дозаторы с кожными антисептиками для обработки рук.
В Государственном Эрмитаже обеспечен перевод на дистанционный режим работы свыше 40 % сотрудников, не задействованных напрямую в производственных процессах, а также применяется гибкий режим работы на дому. Ограничены контакты между работниками, не связанными общими задачами и производственными процессами. Очное присутствие на рабочих местах минимизировано.
Во входной зоне и на экспозициях музея обеспечивается соблюдение дистанции между посетителями на расстоянии не менее 1,5-2 метров друг от друга, кроме того в музее организована маршрутизация, исключающая встречные потоки. Разграничены входы и выходы для посетителей, посещение осуществляется строго по сеансам. Покупка билетов происходит онлайн, что позволяет минимизировать непосредственный контакт посетителей в очередях в кассу. Отмена большинства льготных категорий позволяет снизить поток посетителей, входящих в группы риска. Это принципиальное решение Эрмитажа, несмотря на падение посещаемости.
Посетители обязаны пользоваться средствами индивидуальной защиты органов дыхания и рук на протяжении всего времени нахождения в музее.
В музее не проводятся массовые мероприятия, церемонии открытия выставок переведены в закрытый формат без участия приглашённых. Большинство мероприятий переведено в онлайн-формат - проводятся онлайн-экскурсии, онлайн-лекции, онлайн мастер-классы, онлайн-курсы для детей и взрослых и другие программы.
Эрмитаж продолжает открывать выставки – как в самом Эрмитаже, так и за его пределами. Все центры-спутники Государственного Эрмитажа соблюдают требования санитарно-эпидемиологической безопасности, для организации выставок в командировки отправляются только остро необходимые для этого специалисты.
Эрмитаж с 3 ноября изменил режим работы (подробнее). Время начала и конца работы музея сдвинуто, чтобы сотрудники, работающие с посетителями, не находились в общественном транспорте в часы пик.
